中小型企业应用视频会议系统面临的主要问题

编辑:zoom 2019-01-20 20:57:49

随着网络和通信技术的不断发展,视频会议系统已经广泛应用于政府、军队、金融、大型企业等领域,成为人们日常会议、协同办公的必备工具。

视频会议系统部署

中小型对视频会议行业的认知和了解还处于初步阶段,觉得别人有的自己也应该有。部署了视频会议系统之后,不知道用在哪,设备长期处于闲置中。中小型企业部署运用视频会议主要遇到的困难有下面几种。

需求不明确

多数中小型企业对行业的认知不够,对自身业务需求定位不够精准,花高价买回来的硬件设备,一个月用不了几次。有些中小型企业每个月只是固定的召开几次会议,可以租用云会议系统,无需为视频会议设备产品做任何投入,支付租赁费用即可,不用担心资源限制的问题。

扩容成本高

视频会议系统是一项长期投资,随着企业的不断发展,扩容在所难免,扩容意味着企业需要再次花高价购买硬件设备回来进行部署,而且原有的设备可能还需要进行升级,例如MCU服务器,耗钱又耗时。

使用技术领先的云会议系统则不会有这样的问题,以Zoom云会议为例,如果需要扩容只需增加点数即可,不需要再重新部署,也不用担心MCU服务器的容量问题。

系统维护难

据调查,许多企业并不满意视频会议系统提供商的服务,除了要支付额外的维护费用外,还会因为问题解决时间长、拖沓,影响了会议效率。

越来越多的企业选择Zoom云会议,系统全部由Zoom自行维护,不需要客户支付维护费用;视频会议系统在出现问题时,售后人员可以第一时间在远端登陆系统进行调试解决,为用户节省了大量的时间。

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